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研修プログラム
[２] 中国工場異文化コミュニケーション・中国人社員のマネジメント研修
(１)中国で仕事をするための異文化コミュニケーション
１．中国の人の考え方を理解する
１） 中国の人を一律でなく区分して見る
２） 中国の人の気質（謝罪、面子）
３） 会社との関係−帰属意識
４） 中国の人に対する指示の出し方
２．中国企業との付き合い方
１） ビジネスはシビア
２） スペックの謳い方
３） 人と人との信頼関係が中国ビジネスの基本
４） 食事・お酒の席でのマナー
５) 失敗事例
３．中国の人との付き合い方−コミュニケーションのコツ
１） コミュニケーションの取り方の違い
２） 中国の人に対してやってはいけないこと
３） 言ってはいけないひと言
４） 贈り物、お土産としてふさわしくないもの
５） 通訳の使い方
(２)やる気にさせる中国人社員のマネジメント
１．区分してマネジメントする
１） ２種類の人材
２） 世代による区分
３） 出身地を見る
２．信賞必罰 （アメとムチ）
１） 階層別に見る
２） 評価 （納得性と公平性）
３．定着
１） 動機付け （存在感と達成感）
２） 中国の人から見た日系企業のデメリット
３） 採用時に重視すること
４．上司・リーダーとして認知される
１） 現地スタッフは日本人をよく見ている
２） ダメな上司とは
３） 上司・リーダーとして認知されるには
５．組織マネジメント
１） 中国の人の仕事のやり方
２） 管理を徹底させる管理の３Ｃ
３） その他注意点
※ケーススタディを用いたワークを行い、より実践的な内容にしています。
※製造業の方や中国で調達業務をされている方は、中国工場で起きている問題点についても事前に知っておいて
欲しいと思います。
[１] で行っている「中国工場で品質管理を実践するための・指導するための研修」
（中国工場の問題点と改善・指導のポイント）
についても、併せて学んでいただくとより効果的です。
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