既にISOを取得された中小企業様からご相談をいただくのが、「ISOの維持が社員の工数的にも費用的にも負担になっている。ISOを取ったのにちっとも品質はよくならないし、会社もよくならない。」というような内容です。
これはISOの取得段階で間違えた結果です。ISOの本質を理解せず形だけを整えたことにより、自社業務の実態と合わないシステムとしてしまったのですね。業務の実態と合っていないために、実際の業務とは別にISOのための業務が発生してしまっています。
これでは、社員の負担は増えますが、会社の仕組みをよくする有効なシステムとはなっていなので、会社がよくなるはずがありません。
私どもでは、こうした中小企業様のご要請により、ISOの見直しによる負担軽減及び真に経営システムに有効に機能するための指導を実施させていただいております。